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| 克萊德閥門技術(shù)和售后服務(wù)承諾書 |
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發(fā)布時(shí)間：2018-05-05 來(lái)源地：克萊德公司
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我們對(duì)本次供貨活動(dòng)提供的氣力輸送系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)，作如下承諾，請(qǐng) 監(jiān)督實(shí)施。
1、我公司技術(shù)力量雄厚，由資深的專業(yè)工程師組成了技術(shù)服務(wù)部，如果貴方接受我公司 投標(biāo)，我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持和全方位的技術(shù)服務(wù)。
2、我公司對(duì)用戶如何使用產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，并向用戶提供產(chǎn)品使用、維修、保養(yǎng)等方 面的技術(shù)資料。
3、我單位定期到需方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)解決相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。
4、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任，完全滿足用戶的需求。
5、根據(jù)貴方要求，我方可負(fù)責(zé)合同設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行的全過(guò)程，并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。
6、質(zhì)量保證期為自驗(yàn)收之日起 1 年或貨到現(xiàn)場(chǎng) 18 個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)，我方免費(fèi)定期維護(hù) 和保養(yǎng)設(shè)備，并對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和備件更換。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方在接到買方通知后 2 小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并在 48 小時(shí)內(nèi)及時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)處理完畢；質(zhì)保期外， 我方仍提供優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備件供應(yīng)。
7、對(duì)非供方責(zé)任造成的設(shè)備損壞，我方優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)。
8、我方長(zhǎng)期優(yōu)惠提供設(shè)備易損件。 |
【聲明】：
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